Conditiile pentru livrarea produselor
Produsele comandate pe siteul clarette.ro se livreaza numai prin curierat rapid cu FAN CURIER
Termenul de livrare este de 3-5 zile lucratoare din momentul efectuarii comenzii la adresa specificata in formularul de comanda.
Pot aparea intarzieri din diverse cauze: sarbatori legale, conditii meteo nefavorabile, probleme tehnice independente de firma ,etc.
In cazul in care termenul de livrare a produselor se prelungeste, vei fi anuntat prin email sau telefonic.
Intrucat programul firmei de curierat este de luni pana vineri, in weekend nu se fac expedieri.
Livrarile se efectueaza doar in zilele lucratoare, de luni pana vineri.
Inainte sa primiti coletul, veti fi contactat prin telefon de catre curier pentru a confirma prezenta la adresa de livrare.
Transport gratuit pentru comenzile de peste 399 lei, in aria de acoperire FAN CURIER.
Vezi lista localitati si calcul costuri aici https://www.fancourier.ro/en/acoperire/
Taxa de transport este cea indicata pe site. Aceasta se calculeaza automat, in functie de localitatea de livrare.
Ai posibilitatea de a solicita livrarea, la sediul FAN CURIER din cea mai apropiata localitate. In acest caz vei fi contactat de firma de curierat , care va anunta sosirea coletului , contravaloare ramburs ( daca este cazul ) si termenul de pastrare.
KENZO nu isi asuma raspunderea pentru starea produselor dupa ce acestea au fost predate curierului.
Atentie: in cazul in care curierul nu gaseste pe nimeni la destinatie si nu reuseste sa predea coletul, comanda se va intoarce la noi. Pentru a incerca o alta expediere destinatarul se obliga sa plateasca pentru ambele expeditii.